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快递未签单货物有损坏谁来担责

文章来源:北京离婚律师团队 编辑整理:王小律 更新时间:2017-11-12
快递未签单货物有损坏谁来担责

快递在配送的过程中,可能会由于人为或其他的因素而造成损坏,一旦快递的货物有损失,肯定是需要快递公司赔偿。有些人在收快递之前就发现了货物损坏问题,那么快递未签单货物有损坏谁来担责?小编介绍了相关内容。

快递未签单货物有损坏谁来担责

快递公司

签收快递之后发现货物破损,责任究竟谁来承担?

1、签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。

2、如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。

3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。

《快递市场管理办法》

第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

快递货物非本人签收,货物损坏,谁的责任

其实快递公司在给人们送件的时候正确的方法应该是核对包裹单上的收件人和实际收件人的身份是否吻合,正确的方法是要看身份证的。但好多快递公司为了省事就把中间环节全部省去,这就导致了你所说的情况。根据你具体的情况,如果是快递公司的责任就让他们赔偿。不过快递公司对此事态度一般比较生硬,总之如果不是你的原因导致的结果,你就该和他们硬到底,反正他们不能拿你怎样。

快递未签单货物有损坏谁来担责?消费者在收快递的时候,就要及时查验货物,发现有损坏就要拒绝签收。在生活中我们遇到快递未签单货物有损坏纠纷而需要帮助时,在上有很多律师,任何问题都可以来网站在线咨询专业律师。

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